【注意喚起】パーソナルジムのGoogleマップ口コミに潜む“闇”とは？

2025年12月10日

パーソナルジムを探すとき、まずチェックするのが Googleマップの口コミ。
星の数やコメントを参考にして、体験に行くジムを決める方も多いでしょう。

しかし最近、業界全体で問題になっているのが……

“口コミ代行業者”による不自然な高評価レビューです。

ジム選びで失敗してしまう方の多くが、この“口コミの闇”に気づけていません。
今回は女性向けパーソナルジムを運営している立場から、 本当に注意すべきポイント を分かりやすくお伝えします。

◆ なぜ今、口コミを「業者が作成」するケースが増えているのか？

パーソナルジムは競争が激しい業界。
そのため一部のジムが星を増やすため お金を払ってレビューを投稿してもらう という手段をとることがあります。

しかも…

投稿者名が実名風
日本語も自然
同日にまとめて投稿
写真あり・体験内容が濃い

といった、いかにも「入会した人が書いた」レビューが巧妙に紛れています。

知らないうちに作られた評判を信じてしまう人が増えている のが現実です。

◆ 口コミの闇が“危険”な理由

① 本当のサービス品質と一致しない

業者レビューは、実際の体験に基づいていないため、
「優しいトレーナーです！」「すごく痩せました！」といった 典型的なお世辞レビューばかり。

結果として、実際に行ったら…

カウンセリングが雑
トレーナーの知識不足
契約後のフォローがほぼない

というミスマッチが多発します。

② 契約後のトラブルにつながる

「思っていた雰囲気と違う」「想像より高額だった」など、入会後に後悔しやすいジムほど口コミを“盛っている”ケースが多いです。

③ 本当に良いジムが埋もれてしまう

誠実に運営しているジムほど、派手な口コミより「本当のお客様の声」を重視します。
しかし代行口コミが増えることで、 地道に評価されるジムが見つけづらくなる のが問題です。

◆ では、どう見抜けばいい？“業者レビュー”の特徴

次のポイントに当てはまる口コミが多い場合は注意です。

★5が異常に多い
投稿の日時が同じ日に集中
口コミ内容が似ている
投稿者が他のパーソナルジムやピラティス店舗にも複数★5を投稿している

逆に 信用できるパーソナルジムは口コミの数はそんなに多くならないはずです。

そもそもパーソナルジムは一対一でお客さまと向き合うため、たくさんのお客さまが来るわけではありません。
何十件の口コミが短期間で増えるなんてありえません。

Create Lifeが口コミを「お金で買わない」理由

口コミ代行・買収は一切行ってません。

理由はとてもシンプルで

お客様の変化・感動こそ、本物の口コミを生むから

です。

姿勢が整い「美しさが輝きはじめる」変化は、
作り物のレビューでは生まれません。

Create Lifeにある口コミはすべて
実際に通ってくださっているお客様が、自分の言葉で投稿してくれたものです。

あとこれは業者にお願いしている事業者に向けてですが、GoogleのAIは私たちが考えるよりはるかに優秀です。位置情報やアカウント履歴などでウソの投稿と100%気付いています。
その証拠に投稿数だけ多い店舗は上位表示されていません。
一回Googleにそういう評価をされると覆すのは非常に大変なので、手を出してしまったら最後、そこから本物の口コミを増やしても手遅れになります。