Create Lifeが物販をしない理由
こんにちは!Create Lifeパーソナルジムです!
今回はCreate Lifeが物販をしない理由について書いていきたいと思います!
結論は「信頼関係を損ねる恐れがあるから」これに尽きます
パーソナルトレーニングは何回か通わないといけません(一回で効果を出すのが難しいため)
何回か通ってトレーナーと信頼関係を築いていきながら結果を出していく!これが本来の姿です
しかし、この信頼関係があるが故にトレーナーから「このサプリメントどうですか?」などと勧められると本当は欲しくなくても「断ったらトレーナーさんに悪いしな、、、」など考えてしまって購入してしまう。
パーソナルジムでサプリメントを購入する理由の大半はこれではないかと思います。本当に欲しかったら別で買えば良いですし、恐らくその方が安いです(パーソナルジム側の利益が乗っていないので)
大手パーソナルジム「ラ⚪︎ザップ」などもサプリメントを売っています。しかもこれがめちゃくちゃ高いです。
そもそもパーソナルジムというのは一対一のトレーニングになるので、どうしても料金は高めになります。そこにプラスしてサプリメントも買っていたらお金がいくらあっても足りません。
正直、物販は私も考えたことがあります。経営の本を読んでも収入源を増やすために物販はやったほうがいいと書かれていますし、サプリメントは気に入ったら継続して買ってくれる可能性ありますからね。
ですが、上記の理由からCreate Lifeでは物販を一切していません。
お客さまの継続率が高いのはトレーニングの質もあると思いますが、こういうところでしっかりと信頼関係を築こうとしているのがお客さまにも伝わっているのではないかと自負しています!